账号与登录
遇到登录提醒、资料异常或账号状态变化时,先检查账号安全设置,不向任何陌生人提供验证码或密码。若怀疑账号被他人操作,应及时调整设置,并通过服务中心提交问题。
查看相关服务 →遇到登录提醒、资料异常或账号状态变化时,先检查账号安全设置,不向任何陌生人提供验证码或密码。若怀疑账号被他人操作,应及时调整设置,并通过服务中心提交问题。
查看相关服务 →发布失败、内容显示异常或对社区规范有疑问时,可以先检查内容是否符合发布要求。不要通过重复提交不符合规则的内容来尝试绕过限制,也不要在公开区域发布证件、支付资料或其他敏感信息。
查看相关服务 →如果消息频率或内容让你感到不适,可以停止回复、屏蔽或举报。无需为了获得帮助而转移到陌生外部渠道,也不要因他人请求提供联系方式、住址、银行卡资料或账号凭证。
查看相关服务 →涉及社交、私信或兴趣匹配的服务仅适用于达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。建议合理设置资料可见范围,遵守所在地法律法规,并控制使用时间,避免影响正常学习、工作和生活。
查看相关服务 →登录、验证码、设备与资料异常。
动态发布、显示与社区规范。
资料可见范围、消息与陌生人互动设置。
移动端提供内容浏览、资料管理、消息提醒与隐私设置。涉及社交、私信或兴趣匹配的功能,仅适用于达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。遇到问题可通过站内帮助、安全与服务入口处理。
了解APP服务 →“帮助中心按问题类型分得比较清楚,账号、动态和私信都能直接找到对应说明,不需要先到处搜索。”
使用交友、私信或兴趣匹配前,请确认达到所在地法定年龄并符合平台规则。未成年人不应被引导使用交友功能。不要向陌生人提供验证码、密码、银行卡、支付信息、身份证件或家庭住址;遇到骚扰或异常内容时使用举报、屏蔽与帮助渠道。请遵守所在地法律法规并合理安排使用时间。
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